赤ん坊とおもてなし。。。
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この前電車で、、
地元の駅に着いたらね。。
赤ちゃんを連れた、若夫婦がいたんです。
お父さんが、赤ちゃんをだっこしていて。。。。
すっかり眠った赤ちゃんの小さいクツが
ポロっと脱げて
落ちてしまいました。。
若夫婦気がつかず。。。。
そうしたら、、
後ろにいた人が、さーーっと動きだし
クツを拾い上げ
「落とされましたよ。」と言って
普通に渡してました。
お父さん「ありがとうございます」
若者「いえいえ。。」
と照れくさそう。。。
こういうの、結構、みんなやってますよね。。
でも、海外の人から見ると
当たり前でも、ないみたいですよ。。
おもてなしの心。。。
これって
マーケティングの公式
売上=客数×客単価×購入回数
の中の、客単価×購入回数=ビジネスモデル
1)どうやって単価を上げるか
2)どうやってリピートしてもらうか
特に2)リピートする理由におもてなし
って重要じゃないですか?
これって、日本人の得意技
おもてなし。。
なんでもサービス料をもらわないと動かない
人たちとちょっと違う感覚です。
だから
世界で評価が高いんですよ。。
みんな自信もっていきましょう。。
あなたの商品は売れるのか
プレゼントもしています。。
どうぞ。どうぞ。。